Otrzymaj rekompensatę za opóźniony lot
Dowiedz się wszystkiego, co powinieneś wiedzieć o ubieganiu się o odszkodowanie za opóźniony lot i sprawdź swoje uprawnienia teraz!
Spis treści
Ubieganie się o odszkodowanie za opóźnione loty
Rozumiemy, jak frustrujące może być doświadczenie opóźnionego lotu. Nie tylko zakłóca to plany podróży, ale może również skutkować utratą połączeń, utraconymi godzinami pracy, a nawet dodatkowymi wydatkami.
Dobra wiadomość jest taka, że możesz mieć prawo do otrzymania rekompensaty za opóźniony lot.
W tym artykule przedstawimy Ci wszystkie informacje, których potrzebujesz, aby ubiegać się o rekompensatę za opóźniony lot.
Co to jest rekompensata za opóźniony lot?
Rekompensata za opóźniony lot to odszkodowanie pieniężne wypłacane pasażerom, którzy doświadczają opóźnienia w czasie przylotu lotu.
Wysokość odszkodowania, na które masz prawo, zależy od odległości twojego lotu i czasu opóźnienia.
Rozporządzenie UE 261/2004 nakazuje liniom lotniczym wypłatę odszkodowania pasażerom, którzy doświadczają opóźnień lotów dłuższych niż trzy godziny, z pewnymi wyjątkami.
Ile wynosi odszkodowanie za opóźnienie lotu?
Wysokość odszkodowania zależy od odległości lotu i czasu opóźnienia. Wynosi od 250 do 600 euro.
W poniższej tabeli szczegółowo omówiono kwotę odszkodowania, o które można się ubiegać na podstawie rozporządzenia nr 261/2004 Unii Europejskiej.
Odszkodowanie za opóźniony lot, tabela:
| Opóźnienie przyjazdu | Odległość trasy | Kwota roszczenia |
|---|---|---|
| Do 2 godzin 59 minut | Dowolna odległość | Brak |
| 3 godziny lub więcej | mniejszy lub równy 1.500 km | 250 Euro |
| 3 godziny lub mniej | ponad 1.500 km na terenie UE | 400 Euro |
| 4 godziny lub więcej * | 3500 km lub więcej, gdy przekraczano granicę UE, 3500 km, gdy przekraczano granicę UE | 600 Euro |
Uwaga: Obliczanie opóźnienia odbywa się od tzw. „WOG (Wheel off Ground)” do otwarcia drzwi samolotu (od startu do momentu otwarcia drzwi przez załogę linii lotniczej po wylądowaniu).
Która firma jest najlepsza do ubiegania się o odszkodowanie za opóźnienia lotu?
ClaimFlights to najlepsza firma zajmująca się roszczeniami związanymi z opóźnieniem lotu, jeśli chodzi o wypłatę odszkodowania. ClaimFlights pobiera 20.25% całkowitej rekompensaty + 23% VAT i nie pobiera opłaty za czynności prawne.
Poniższa tabela daje bezpośrednie porównanie firm zajmujących się roszczeniami za opóźnienia lotu.
|
Twoja wypłata* (jako odszkodowanie za opóźnienie lotu) |
|||
|---|---|---|---|
| dla odległości poniżej 1500 km | dla odległości od 1501 do 3500 km | dla odległości powyżej 3500 km | |
| ClaimFlights | 187,73 € | 300,37 € | 450,56 € |
| AirHelp | 125 € | 200 € | 300 € |
| DelayFix | 150 € | 260 € | 360 € |
* Źródło: Porównanie cen firm zajmujących się roszczeniami związanymi z opóźnieniem lotu, stan na 10 sierpnia 2021 r. Wypłata jest obliczana na podstawie założenia, że sprawa została przedstawiona przed sądem, a pobrana została opłata za usługę i za postępowanie sądowe.
Jak ubiegać się o rekompensatę za opóźniony lot?
Jeśli twój lot był opóźniony, pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, to sprawdzenie czasu trwania opóźnienia. Jeśli twoj lot został opóźniony o ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania.
Powinieneś również sprawdzić, czy opóźnienie było spowodowane niezwykłymi okolicznościami, takimi jak złe warunki pogodowe, strajki czy problemy z bezpieczeństwem.
Jeśli opóźnienie było spowodowane niezwykłymi okolicznościami, linia lotnicza może nie być zobowiązana do zapewnienia rekompensaty.
Aby ubiegać się o rekompensatę, powinieneś skontaktować się z działem obsługi klienta linii lotniczej i poprosić o formularz wniosku o rekompensatę.
Musisz podać szczegóły dotyczące swojego lotu, w tym numer lotu, datę, godziny wylotu i przylotu. Powinieneś także podać informacje o przyczynie opóźnienia, jeśli są znane.
Po złożeniu wniosku, linia lotnicza przejrzy go i ustali, czy jesteś uprawniony do rekompensaty. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, linia lotnicza poinformuje Cię o kwocie rekompensaty oraz sposobie jej wypłaty.
Jaką kwotę rekompensaty możesz otrzymać?
Kwota rekompensaty, którą możesz otrzymać za opóźniony lot, zależy od odległości twojego lotu oraz czasu trwania opóźnienia. Dla lotów wewnątrz Unii Europejskiej możesz otrzymać do €250 za opóźnienie o trzy godziny lub dłużej, do €400 za opóźnienie o cztery godziny lub dłużej, a nawet do €600 za opóźnienie o pięć godzin lub dłużej. Dla lotów poza Unią Europejską kwota rekompensaty zależy od kraju i linii lotniczej.
Jakie są twoje prawa jako pasażera?
Jako pasażer, masz pewne prawa, które chronią cię w przypadku opóźnionego lotu.
Do tych praw należą:
- Prawo do otrzymania informacji o opóźnieniu oraz szacowanym czasie odlotu.
- Prawo do jedzenia i napojów, jeśli opóźnienie przekracza określony czas.
- Prawo do zakwaterowania, jeśli opóźnienie wymaga noclegu.
- Prawo do dwóch połączeń telefonicznych, e-maili lub faksów.
- Prawo do otrzymania rekompensaty za opóźnienie, jeśli jesteś do tego uprawniony.
Warto zauważyć, że te prawa dotyczą tylko lotów wylatujących z Unii Europejskiej lub lotów obsługiwanych przez linie lotnicze mające siedzibę w UE, przylatujących do Unii Europejskiej.
Podsumowanie.
Podsumowując, jeśli doświadczyłeś opóźnienia lotu, możesz mieć prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od odległości lotu i czasu opóźnienia.
Aby ubiegać się o odszkodowanie, należy skontaktować się z działem obsługi klienta linii lotniczej i poprosić o formularz wniosku o odszkodowanie.
Pamiętaj, że jako pasażer posiadasz określone prawa, które chronią Cię w przypadku opóźnienia lotu.
Odkrywaj tematy, które porywają naszych czytelników!
- Odszkodowanie za opóźniony lot – Jak otrzymać rekompensatę?
- Porównanie opłat AirHelp, Givt, DelayFix i inne – Wybierz najlepszą opcję
- Odszkodowanie za odwołany lot – Znajdź swoje prawa jako pasażer
- Prawa pasażerów linii lotniczych UE – Wszystko, co musisz wiedzieć
- Odszkodowanie za opóźniony lot: Twoje uprawnienia
- Roszczenie za opóźnione loty: Jak składać?
- Trudności przy starcie: Prawda o odszkodowaniach
- Najlepsza strona do odszkodowań za opóźnienie lotu
- Top 10 odszkodowań: Przypadki prawne
- Zalety firm dochodzeniowych w odszkodowaniach
- Zalety i wady firm ds. roszczeń za opóźnienia
- Najlepsza strona do odszkodowań za opóźnienie lotu
- Składanie roszczeń zgodnie z UE 261: Przewodnik
Powiązane pytania
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie, jeśli mój lot był opóźniony z powodu strajku pracowników linii lotniczych?
Zazwyczaj, jeśli strajk był spowodowany przez pracowników linii lotniczych, pasażerowie mogą mieć prawo do odszkodowania. Jednakże, jeśli strajk był spowodowany przez strajk kontrolerów lotów lub inne strony trzecie, odszkodowanie może nie zostać przyznane.
Zawsze warto skontaktować się z linią lotniczą oraz odpowiednim urzędem rządowym lub organizacją ochrony konsumentów, aby określić swoje prawa i opcje ubiegania się o odszkodowanie.
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot, jeśli opóźnienie wynikało z problemów technicznych z samolotem?
Jednakże, jeśli opóźnienie było spowodowane okolicznościami poza kontrolą linii lotniczych, takimi jak ekstremalna pogoda lub zagrożenia bezpieczeństwa, może nie przysługiwać Ci rekompensata.
Konkretne okoliczności i przepisy mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu, z którego pochodził lot.
Czy potrzebuję ubezpieczenia podróżnego, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu?
Jednakże, posiadanie ubezpieczenia turystycznego może zapewnić dodatkowe zabezpieczenie w przypadku innych problemów związanych z podróżą, takich jak odwołanie lotu, utrata bagażu lub sytuacje medyczne.
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot, jeśli leciałem tanim przewoźnikiem?
O ile opóźnienie spełnia kryteria określone przez organ regulacyjny, masz prawo do ubiegania się o odszkodowanie, niezależnie od modelu cenowego linii lotniczych. Jednakże, konkretna wysokość odszkodowania może się różnić w zależności od polityki i regulacji linii lotniczych.
Co jeśli zarezerwowałem lot poprzez agencję turystyczną lub stronę trzecią?
Jeśli nie są w stanie Ci pomóc w procesie reklamacyjnym, możesz skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą i dostarczyć dowód swojej rezerwacji oraz szczegóły lotu.
Konkretne procedury ubiegania się o odszkodowanie mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu, w którym odbył się lot oraz obowiązujących praw i przepisów.
Czy potrzebuję prawnika, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot?
Jednakże, jeśli napotkasz trudności w procesie ubiegania się o odszkodowanie lub jeśli będziesz musiał podjąć działania prawne przeciwko linii lotniczej, może być wskazane skorzystanie z pomocy prawnika specjalizującego się w roszczeniach o odszkodowanie za opóźnienia lotów.
Ostatecznie, czy potrzebujesz prawnika czy nie, zależy od konkretnych okoliczności Twojej sprawy oraz od obowiązujących przepisów i regulacji.
Taktyki radzenia sobie z turbulencjami
Taktyki radzenia sobie z turbulencjami: strategie, aby pozostać spokojnym i zrelaksowanym Turbulencja jest nieuniknionym wyzwaniem, któremu muszą stawić czoła piloci i pasażerowie. Odnosi się do nieprzewidywalnych i chaotycznych ruchów...
Otrzymaj rekompensatę za zagubiony bagaż.
Zagubiony bagaż: Co zrobić, jeśli twoje walizki nie dotrą z tobą Podróżowanie może być radosnym i wzbogacającym doświadczeniem, ale czasami nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jednym z takich utrudnień, które mogą wpłynąć na Twoje plany...
Ile bierze firma zajmująca się roszczeniami z tytułu opóźnienia lotu
Ile biorą firmy zajmujące się roszczeniami z tytułu opóźnienia lotu? Właśnie miała miejsce opóźniona lub odwołana podróż lotnicza i próbujesz dowiedzieć się, jak uzyskać odszkodowanie za wszystkie niedogodności. Jednym z rozwiązań jest...