Porównanie opłat AirHelp, Givt, DelayFix, Lot-opozniony & ClaimFlights

Która firma płaci najlepszą rekompensatę EU261?

Uwaga: to badanie zostało przeprowadzone 10 sierpnia 2021 r., aby znaleźć wypłaty i oceny klientów dla polskich mieszkańców. Wypłata jest wyliczana po założeniu, że sprawa została skierowana do sądu i została naliczona opłata za usługę oraz opłata za postępowanie sądowe.

Koszta AirHelp, Givt, DelayFix, Lot-opozniony and ClaimFlights – porównanie firm reklamacyjnych

Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że wszystkie wyżej wymienione firmy reklamacyjne oferują klientom uczciwą pomoc, co wiąże się z dużym doświadczeniem w egzekwowaniu praw pasażerów.

Żądanie odszkodowania za opóźnienia lub odwołania lotu jest obecnie bardzo kosztowne. Wiele firm reklamujących się jako pośrednik, podaje w procentach opłaty jakie musimy ponieść.

W związku z tym klienci często do końca nie wiedzą, jakie opłaty pobierze dana firma odszkodowawcza. Prowadzi to do wielu wątpliwości klienta, który chce wybrać najlepszą dla siebie firmę, która wystąpi w jego imieniu o rekompensatę za opóźnienia lotu.

Niektórzy pośrednicy posiadają skomplikowany model prowizji, w którym klienci muszą płacić za usługę i czynności prawne z różnymi wartościami procentowymi. Z takimi cennikami trudno jest często ocenić, ile wyniesie końcowa kwota, którą pobierze firma odszkodowawcza.

Składającym roszczenie, trudno jest określić ostateczną cenę, jaką musieli zapłacić. W związku z tym podjęliśmy inicjatywę porównania różnych spraw roszczeń z odpowiednimi firmami reklamacyjnymi, opublikowaliśmy ich ceny w liczbach i porównaliśmy je.

Tutaj, podaliśmy całkowity koszt w liczbach. Ostateczne wynagrodzenie pokazuje kwotę, którą otrzymasz po odliczeniu wszystkich kosztów związanych z prowizją danej firmy. Widzimy jaka rekompensata wpłynie na nasze konto po odjęciu innych opłat, takich jak opłata za usługę lub opłaty administracyjne i VAT.

Ten artykuł powstał zgodnie z naszą najlepszą wiedzą w lipcu 2021 roku. Przeanalizowaliśmy strony internetowe i ceny z profilem polskiego klienta i wybraliśmy opcję cenową.

Jak działają firmy odszkodowawcze?

Wszystkie firmy tego typu pracują na bazie „brak wygranej = brak opłat”. Oznacza to, że za nic nie płacisz, jeżeli sprawa nie zakończy się sukcesem. W naszym imieniu wykonują oni wszystkie czynności i śledzą nasz proces reklamacji.

Większość firm prosi o cesję do prowadzenia takiej sprawy. Jest to coś zupełnie normalnego i prawdopodobnie jest to najlepszy sposób reprezentowania Cię w sądzie lub w kontaktach z linią lotniczą. Firma posiada wtedy pełne uprawnienia do pracy w imieniu swojego klienta.

Zasadniczo wszystkie firmy oferują witrynę logowania, lub aplikację, za pomocą której można śledzić status swojej sprawy. Po otrzymaniu pieniędzy od linii lotniczej pobierają opłatę za usługę i przekazują pieniądze na konto. Powinieneś mieć jasno przedstawione warunki opłat i prowizji oraz cennik. Przejrzyj witryny takie jak Trustpilot, które pomogą w zrozumieniu tego procesu.

Opłaty firmy AirHelp, Givt, DelayFix i Lot-opozniony w porównaniu do ClaimFlights

Na początku 2021 r. wielu dostawców usług roszczeniowych wprowadziło nowe systemy cenowe, w tym:

• Całkowity koszt ponad 50% do reprezentowania w sądzie (tj. Opłata za obsługę i czynność prawną)
• Systemy o przedziale cenowym od 25% do ponad 50%
• Opłata administracyjna w wysokości 25 GBP
• Czasami trudno zrozumieć systemy rabatów i kuponów

Wiele firm reklamuje swoje opłaty w procentach. Jednak użytkownikom łatwiej jest zrozumieć konkretne kwoty. Stwierdziliśmy, że klient powinien wiedzieć z góry, jaką kwotę musi zapłacić dokładnie, a jaką część odszkodowania otrzyma dla siebie.

Powinieneś również rzucić okiem na ich warunki. Niektóre firmy ukrywają wysokie koszty w swoich regulaminach.

Sprawdź, czy firma pobiera dodatkową „opłatę za usługę”, gdy sprawa trafia do sądu, lub inne koszty, takie jak opłaty za przelew.

Jakiej wielkości odszkodowanie można uzyskać za opóźniony lub odwołany lot?

Zgodnie z rozporządzeniem UE nr 261/2004 pasażerowie linii lotniczych mają prawo do odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot. Kwota roszczenia wynosi nawet do 600 EUR. Wezwanie do zapłaty może być złożone za loty odwołane bez co najmniej 14 dniowego powiadomienia powiadomienia wcześniejszego oraz odmowę przyjęcia na pokład z powodu sprzedaży większej ilości biletów niż miejsc oraz loty opóźnione o ponad 3 godziny.

Aby kwalifikować się do otrzymania rekompensaty, niedogodności muszą być spowodowane przez linie lotnicze. Nie mamy wpływu na nadzwyczajne okoliczności, takie jak ekstremalna pogoda lub „siła wyższa”, w takich przypadkach nie mamy prawa do odszkodowania.
Czasami samemu bardzo trudno jest uzyskać należną kwotę od linii lotniczej, często wysyłają odmowę lub w ogóle nie odpowiadają na listy i e-maile pasażera.

Jeśli więc nie uda Wam się ten proces samodzielnie, firmy reklamujące opóźnienia lotu mogą pomóc Wam odzyskać pieniądze – często nawet w możliwie najkrótszym czasie.

Oto inne ciekawe tematy: Jakie mam prawa w przypadku opóźnienia lotu?

Jak oceniają nas klienci

Wybierz sposób reklamacji