Jesteś uprawniony do otrzymania odszkodowania za opóźniony lot?
Dążymy do uproszczenia procesu ubiegania się o odszkodowanie za opóźnione loty, abyś nie musiał się tym stresować.
Sprawdź swoją uprawnienie u nas już dziś.
Spis treści
Opoznienia lotów? Uzyskaj odszkodowanie!
Jeśli kiedykolwiek miałeś opóźniony lot i przybyłeś do celu kilka godzin po planowanym czasie, to wiesz, jak bardzo to uciążliwe. Tracisz połączenia, cenny czas wakacyjny i nawet możesz wylądować w niewłaściwym miejscu.
Ale czy wiesz, że możesz faktycznie być uprawniony do odszkodowania za te długie opóźnienia? Tak, możesz odzyskać pieniądze za te niedogodności.
W ClaimFlights specjalizujemy się w pomaganiu podróżnym w Europie uzyskać odszkodowanie za opóźnione loty.
Jesteśmy tu, aby upewnić się, że twoje prawa jako pasażera są respektowane i pomóc ci odzyskać swoje należne pieniądze. W tym artykule wyjaśnimy, co musisz zrobić, aby sprawdzić, czy jesteś uprawniony do odszkodowania. Zanurzmy się i dowiedzmy się więcej o odszkodowaniach za opóźnienia lotów!
Co to jest odszkodowanie za opóźniony lot?
Jeśli kiedykolwiek byłeś uwięziony na lotnisku czekając godzinami na koniec opóźnionej podróży, wiesz, jak frustrujące mogą być opóźnienia lotów.
Ale czy wiedziałeś, że prawo UE przysługuje pasażerom odszkodowanie za opóźnienia lotów do wysokości 600 €?
Niezależnie od tego, czy twój lot był opóźniony, odwołany, czy nadmierne overbooking, jeśli był obsługiwany przez europejską linię lotniczą lub linię lotniczą lecącą z lotniska UE, to możesz być uprawniony do odszkodowania.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu to wypłata oferowana przez linie lotnicze jako część pakietu odszkodowań, gdy twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny (lub przez całą noc).
W zależności od długości opóźnienia i celu twojego lotu, możesz ubiegać się o odszkodowanie do wysokości 600 € za swoją podróż.
Warto sprawdzić, czy twój lot wyruszył z kraju UE i był obsługiwany przez linię lotniczą z siedzibą w UE (lub jedną z siedzibą poza UE, ale wylatującą z kraju UE).
Ile wynosi odszkodowanie za opóźnienie lotu?
Wysokość odszkodowania zależy od odległości lotu i czasu opóźnienia. Wynosi od 250 do 600 euro.
W poniższej tabeli szczegółowo omówiono kwotę odszkodowania, o które można się ubiegać na podstawie rozporządzenia nr 261/2004 Unii Europejskiej.
Odszkodowanie za opóźniony lot, tabela:
| Opóźnienie przyjazdu | Odległość trasy | Kwota roszczenia |
|---|---|---|
| Do 2 godzin 59 minut | Dowolna odległość | Brak |
| 3 godziny lub więcej | mniejszy lub równy 1.500 km | 250 Euro |
| 3 godziny lub mniej | ponad 1.500 km na terenie UE | 400 Euro |
| 4 godziny lub więcej * | 3500 km lub więcej, gdy przekraczano granicę UE, 3500 km, gdy przekraczano granicę UE | 600 Euro |
Uwaga: Obliczanie opóźnienia odbywa się od tzw. „WOG (Wheel off Ground)” do otwarcia drzwi samolotu (od startu do momentu otwarcia drzwi przez załogę linii lotniczej po wylądowaniu).
Która firma jest najlepsza do ubiegania się o odszkodowanie za opóźnienia lotu?
ClaimFlights to najlepsza firma zajmująca się roszczeniami związanymi z opóźnieniem lotu, jeśli chodzi o wypłatę odszkodowania. ClaimFlights pobiera 20.25% całkowitej rekompensaty + 23% VAT i nie pobiera opłaty za czynności prawne.
Poniższa tabela daje bezpośrednie porównanie firm zajmujących się roszczeniami za opóźnienia lotu.
|
Twoja wypłata* (jako odszkodowanie za opóźnienie lotu) |
|||
|---|---|---|---|
| dla odległości poniżej 1500 km | dla odległości od 1501 do 3500 km | dla odległości powyżej 3500 km | |
| ClaimFlights | 187,73 € | 300,37 € | 450,56 € |
| AirHelp | 125 € | 200 € | 300 € |
| DelayFix | 150 € | 260 € | 360 € |
* Źródło: Porównanie cen firm zajmujących się roszczeniami związanymi z opóźnieniem lotu, stan na 10 sierpnia 2021 r. Wypłata jest obliczana na podstawie założenia, że sprawa została przedstawiona przed sądem, a pobrana została opłata za usługę i za postępowanie sądowe.
Kto jest uprawniony do otrzymania odszkodowania za opóźnienie lotu?
Dobra wiadomość jest taka, że jeśli doznałeś opóźnienia w podróży z Europy do jakiegokolwiek miejsca na świecie, możesz być uprawniony do otrzymania odszkodowania. Oczywiście, zasady różnią się w zależności od długości lotu, lokalizacji i przyczyny opóźnienia.
Oto szybki przewodnik dotyczący osób uprawnionych:
- Twoj lot musiał mieć początek w kraju UE lub być obsługiwany przez linie lotnicze z UE.
- Opóźnienie musiało wynosić ponad trzy godziny w porównaniu z oryginalnym czasem przylotu.
- Przyczyna opóźnienia nie mogła znajdować się w zakresie kontroli twojej linii lotniczej lub musiała być czymś „wyjątkowym”, np. spowodowanym zdarzeniami losowymi, takimi jak złe warunki pogodowe lub strajk.
Warto zauważyć, że nawet jeśli nie kwalifikujesz się do otrzymania odszkodowania, w pewnych przypadkach możesz wciąż być uprawniony do innych korzyści, takich jak vouchery na jedzenie i opłaty hotelowe.
Doświadczony zespół prawników może pomóc Ci zbadać wszystkie dostępne opcje i upewnić się, że otrzymasz maksymalne możliwe odszkodowanie.
Jak ClaimFlights pomaga podróżnym w uzyskaniu odszkodowania?
Jeśli opóźnienie lotu było spowodowane przez linię lotniczą – co zwykle ma miejsce! – możesz mieć prawo do odszkodowania.
Ale kto chce spędzać godziny na próbach jego uzyskania? Tutaj pojawia się ClaimFlights.
Ułatwiamy proces ubiegania się o odszkodowanie za opóźnione loty, dzięki czemu nie musisz się o to martwić.
Oto co robimy:
Sprawdzamy Twoją uprawnioność
Przeglądamy szczegóły Twojego lotu, a następnie korzystamy z połączenia narzędzi od wiodących dostawców danych, aby ustalić, czy masz prawo do otrzymania odszkodowania. Jeśli masz takie prawo, poinformujemy Cię, jaką kwotę możesz oczekiwać.
Wysyłamy pismo z roszczeniem do linii lotniczych
Gdy już wiemy, ile możesz ubiegać się o odszkodowanie, napiszemy pismo z roszczeniem i prześlemy je w Twoim imieniu do linii lotniczych. Wszystko, co musisz zrobić, to potwierdzić informacje i podpisać pismo. To proste!
We monitorujemy postęp Twojej sprawy
Po złożeniu Twojego wniosku do linii lotniczych, będziemy śledzić postęp Twojej sprawy i aktualizować Cię o jakichkolwiek nowościach, jak tylko otrzymamy odpowiedź od nich.
Nie będziesz musiał marnować czasu na ich śledzenie lub wysyłanie e-maili – to nasza praca!
Jak złożyć skuteczny wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot?
Jeśli doświadczyłeś opóźnienia o trzy godziny lub dłużej, możesz mieć prawo do odszkodowania.
Ale jak sprawić, aby twoje roszczenie zostało uznane? Istnieje kilka rzeczy do rozważenia przy składaniu wniosku o odszkodowanie za opóźnienia lotów.
Znaj swoje prawa
Przede wszystkim ważne jest, abyś był świadomy swoich praw jako podróżny.
Zgodnie z europejskim rozporządzeniem EC 261/2004 masz prawo otrzymać odszkodowanie, jeśli opóźnienie lotu wyniosło ponad trzy godziny.
Wiedza ta pomoże ci w podjęciu świadomej decyzji i zapewni, że nie przegapisz niczego, co ci się należy.
Zbierz dowody
Podczas składania wniosku o odszkodowanie za opóźnienie lotu potrzebujesz dowodów – w szczególności, dokumentacji dotyczącej lotu i listy pasażerów.
Upewnij się, że masz kopie kart pokładowych, planów podróży lub innych dokumentów związanych z twoim lotem, aby móc użyć ich jako dowodu w przypadku, gdy linia lotnicza ich nie dostarczy.
Złóż wniosek w ustawowym terminie
Zgodnie z rozporządzeniem EC 261/2004 istnieje dwuletni termin na składanie wniosków o odszkodowanie za opóźnienie lotu, co oznacza, że roszczenie musi zostać zgłoszone w ciągu dwóch lat od dnia przylotu opóźnionego lotu na lotnisko docelowe.
Jeśli twój lot miał opóźnienie ponad trzy godziny w ciągu ostatnich dwóch lat, nadal masz prawo do odszkodowania!
Jakie są najczęstsze powody opóźnień lotów?
Gdy zastanawiasz się, dlaczego Twój lot był opóźniony i czy masz prawo do otrzymania odszkodowania, warto wiedzieć, jakie są najczęstsze przyczyny opóźnień lotów.
Chociaż problemy związane z kontrolą ruchu lotniczego są jednym z największych winowajców, istnieją także inne przyczyny.
Kontrola ruchu lotniczego
To jedna z głównych przyczyn opóźnień lotów – na przykład, jeśli lotnisko ma ograniczoną przestrzeń powietrzną, może dojść do zatorów i opóźnień.
Niesprzyjająca pogoda
Oczywiście, pogoda może być nieprzewidywalna i powodować opóźnienia – takie zjawiska jak gęsta mgła lub śnieżyce mogą oznaczać, że Twój samolot musi pozostać na ziemi, dopóki warunki nie poprawią się.
Brak dostępności lub opóźnienie załogi
Może to się zdarzyć, gdy personel linii lotniczych nie jest dostępny na czas lub musi zostać zastąpiony z powodu choroby lub innych powodów.
Brak zasobów
Jeśli na lotnisku brakuje zasobów, takich jak personel ochrony na stanowiskach lub odpowiedniego personelu naziemnego do obsługi Twojego samolotu, to może to spowodować opóźnienie w odlotach.
Wiedza, dlaczego Twój lot został opóźniony, może pomóc Ci w określeniu, czy masz prawo do otrzymania odszkodowania.
Więc jeśli doświadczyłeś nieoczekiwanego opóźnienia lotu, przejdź do ClaimFlights i zacznij ubiegać się o to, co Ci się należy!
Co możesz zrobić, jeśli twoje roszczenie zostanie odrzucone?
Jeśli chcesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu, a twoje żądanie zostanie odrzucone, nie rezygnuj. Chociaż zdecydowana większość roszczeń zostanie przyjęta, a proces jest dość prosty, istnieje szansa, że twoja linia lotnicza go odrzuci.
Co więc zrobić, gdy tak się stanie?
Sprawdź czy nie ma błędów.
Warto przejrzeć swoje roszczenie i upewnić się, że wszystkie szczegóły są poprawne.
Czy podałeś prawidłowe szczegóły lotu,
- Takie jak data i godzina?
- Czy linia lotnicza poprawnie zidentyfikowała przyczynę opóźnienia lotu?
- Czy są jakieś błędy, które mogą prowadzić do odrzucenia?
Jeśli tak, możesz je poprawić i ponownie złożyć swoje roszczenie.
Rozważ podjęcie działań prawnych
Jeśli wszystko w twoim roszczeniu jest poprawne, a mimo to zostanie odrzucone, może warto rozważyć podjęcie działań prawnych lub odwołanie od decyzji.
Możesz to zrobić sam lub zatrudnić przedstawiciela prawnego, który będzie cię reprezentować w sądzie i pomoże złożyć odwołanie, jeśli będzie to konieczne.
Warto zauważyć, że różne kraje mają różne prawa dotyczące praw pasażerów lotniczych, więc upewnij się, że sprawdzasz, jakie są one przed złożeniem odwołania i podejmowaniem jakichkolwiek działań prawnych.
Przeprowadzenie nieco badań przed podjęciem działań po odrzuceniu roszczenia powinno pomóc w zapewnieniu, że proces przebiegnie sprawnie.
Podsumowanie
Wniosek o odszkodowanie za opóźnienia lotów może być skomplikowanym i frustrującym procesem, ale z odrobiną cierpliwości i zrozumieniem szczegółów można go przeprowadzić.
Zrozumienie przepisów dotyczących odszkodowań za opóźnienia lotów oraz znajomość swoich praw może znacznie ułatwić proces.
Istnieją kilka kroków, które należy podjąć, aby upewnić się, że spełniasz warunki do otrzymania odszkodowania za opóźniony lot i abyś mógł w pełni skorzystać ze swojego roszczenia.
Upewnij się, że sprawdzasz swoje bilety lotnicze, trasę i godziny lotu, a także dotychczasowe doświadczenia linii lotniczej z opóźnieniami i odwołaniami lotów.
Nie ważne czy znajdziesz się w nieoczekiwanym opóźnieniu, czy też jesteś tylko zaciekawiony swoimi prawami do odszkodowania, proces ten może być znacznie prostszy i bardziej zrozumiały w zasięgu jednego kliknięcia – wszystko, czego potrzebujesz, to ClaimFlights.
Odkryj nieodparte tematy, które zachwycają naszą entuzjastyczną widownię!
- Odszkodowanie za opóźniony lot – Jak uzyskać?
- Porównanie opłat AirHelp, Skycop, DelayFix, AirCashBack & ClaimFlights
- Odszkodowanie za odwołany lot – Twoje prawa jako pasażera
- Prawa Pasażerów Linii Lotniczych UE
- Opóźnienie lotu – Poznaj swoje prawa jako pasażera
- Znaj swoje prawa: Odszkodowania za opóźnienia lotów spoza UE
- 3+ Godz. Opóźnienia Lotu? Otrzymaj Zasłużone Odszkodowanie
- Odszkodowania za opóźnienia: Jak ubiegać się o rekompensatę?
- Loty międzynarodowe: Twoje prawa z Montrealską Konwencją
- Najlepsza strona do odszkodowań za opóźnienie lotu
- Roszczenie odszkodowania za opóźnione loty
- Najlepsza strona do odszkodowań za opóźnienie lotu
- Odszkodowania za przegapione loty: Prawa pasażera
Powiązane pytania
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie, jeśli mój lot opóźnił się z powodu strajku pracowników linii lotniczych?
Czy można ubiegać się o odszkodowanie, jeśli mój lot był opóźniony z powodu strajku personelu linii lotniczej? To zależy od konkretnych okoliczności i przepisów prawnych obowiązujących w kraju lub regionie, z którego pochodził lot.
W ogólności, jeśli strajk został spowodowany przez personel linii lotniczej, to pasażerowie mogą mieć prawo do odszkodowania. Jednakże, jeśli strajk był spowodowany przez podmiot trzeci, takie jak strajk kontrolerów lotów, to odszkodowanie może nie zostać przyznane.
Zawsze warto skontaktować się z linią lotniczą i odpowiednią agencją rządową lub organizacją ochrony konsumentów, aby określić swoje prawa i opcje dotyczące odszkodowania.
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie, jeśli mój lot był opóźniony z powodu problemów technicznych z samolotem?
Jednak jeśli opóźnienie wynika z okoliczności poza kontrolą linii lotniczych, takich jak niekorzystne warunki pogodowe czy ryzyko bezpieczeństwa, nie możesz być uprawniony do odszkodowania.
Konkretne okoliczności i przepisy mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu, z którego pochodził lot.
Czy potrzebuję ubezpieczenia podróżnego, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu?
Jednakże, posiadanie ubezpieczenia podróżnego może zapewnić dodatkowe zabezpieczenie w przypadku innych problemów związanych z podróżą, takich jak anulowanie lotu, zagubienie bagażu czy nagła sytuacja medyczna.
Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu, jeśli leciałem tanimi liniami?
Jeśli opóźnienie spełnia kryteria określone przez organ nadzorujący, masz prawo do ubiegania się o odszkodowanie, niezależnie od modelu cenowego linii lotniczych. Jednak konkretna wysokość odszkodowania może się różnić w zależności od polityki linii lotniczych i przepisów.
Co jeśli zarezerwowałem lot poprzez biuro podróży lub stronę trzecią?
Jeśli zarezerwowałeś swój lot za pośrednictwem strony internetowej lub biura podróży, nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu.
Jednakże, powinieneś skontaktować się z tą stroną internetową lub biurem podróży, przez którą dokonałeś rezerwacji lotu, aby rozpocząć proces ubiegania się o odszkodowanie.
Jeśli nie mogą Ci pomóc w złożeniu wniosku o odszkodowanie, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą i przedstawić dowód rezerwacji oraz ważne informacje dotyczące lotu.
Konkretne procedury ubiegania się o odszkodowanie mogą różnić się w zależności od kraju lub regionu, w którym lot się rozpoczyna, oraz stosowanych przepisów i regulacji.
Czy potrzebuję adwokata, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot?
Jednakże, jeśli napotkasz trudności w procesie reklamacji lub jeśli musisz podjąć działania prawne przeciwko linii lotniczej, może być wskazane skorzystanie z pomocy specjalisty prawnego zajmującego się ubieganiem się o odszkodowanie za opóźniony lot.
Ostatecznie, czy potrzebujesz prawnika, zależy od konkretnych okoliczności Twojej sprawy i przepisów prawnych obowiązujących w danym kraju lub regionie.
Taktyki radzenia sobie z turbulencjami
Taktyki radzenia sobie z turbulencjami: strategie, aby pozostać spokojnym i zrelaksowanym Turbulencja jest nieuniknionym wyzwaniem, któremu muszą stawić czoła piloci i pasażerowie. Odnosi się do nieprzewidywalnych i chaotycznych ruchów...
Otrzymaj rekompensatę za zagubiony bagaż.
Zagubiony bagaż: Co zrobić, jeśli twoje walizki nie dotrą z tobą Podróżowanie może być radosnym i wzbogacającym doświadczeniem, ale czasami nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jednym z takich utrudnień, które mogą wpłynąć na Twoje plany...
Ile bierze firma zajmująca się roszczeniami z tytułu opóźnienia lotu
Ile biorą firmy zajmujące się roszczeniami z tytułu opóźnienia lotu? Właśnie miała miejsce opóźniona lub odwołana podróż lotnicza i próbujesz dowiedzieć się, jak uzyskać odszkodowanie za wszystkie niedogodności. Jednym z rozwiązań jest...