Gdzie znaleźć numer PNR lotu

Gdzie znaleźć numer PNR lotu na bilecie

Rozumiemy, jak frustrujące może być opóźnienie lotu. Ale czy wiesz, że możesz mieć prawo do odszkodowania?

Mamy dla Ciebie wszystkie potrzebne informacje dotyczące złożenia roszczenia, włącznie z wymaganymi dokumentami i miejscem, gdzie znajdziesz numer PNR swojego lotu.

Jako częsty podróżnik, prawdopodobnie jesteś bardzo zaznajomiony z numerami PNR i ich ważnością przy zakupie biletów lotniczych.

Niezależnie od tego, czy szukasz lotów czy zamierzasz się odprawić w dniu podróży, twój numer PNR zazwyczaj otwiera drzwi do gładkiego przebiegu. Ale zanim przepłyniesz przez kontrolę lotniska, musisz wiedzieć, gdzie znaleźć numer PNR na bilecie.

Proces odnalezienia numeru PNR na bilecie może różnić się w zależności od rodzaju biletu, który zakupiłeś i miejsca, w którym go zakupiłeś.

Nie martw się jednak – omówimy najłatwiejsze sposoby odnalezienia numeru PNR twojego lotu, abyś mógł łatwo się odprawić online lub za pomocą samoobsługowych automatów. Wkrótce będziesz podróżować jak doświadczony profesjonalista.

Czym jest numer PNR?

Numer PNR (znany również jako kod rezerwacji) to unikalny kod identyfikacyjny, który jest powiązany z Twoim lotem. Umożliwia linii lotniczym śledzenie lotów i pasażerów w ich systemie. Składa się z sześciu znaków i często można go znaleźć na górze biletu.

Image

Choć może cię to nie rzucać się w oczy, jeśli nie wiesz, na co patrzeć, znalezienie numeru PNR jest zazwyczaj dość łatwe, gdy wiesz, jak wygląda. Aby zaoszczędzić sobie czasu i energii, upewnij się, że zapoznasz się z tym, jak wygląda numer PNR, aby łatwo go zauważyć na swoim bilecie.

Większość lotów będzie zawierać numer PNR gdzieś na górze biletu, wraz z innymi ważnymi informacjami, takimi jak czasy odlotu i przylotu – więc upewnij się, że go nie przegapisz! Oprócz tych kluczowych informacji, numer PNR będzie również zawarty w każdej wiadomości e-mail lub SMS dotyczącej twojego lotu.

Różne rodzaje biletów lotniczych i miejsce, w którym znajduje się numer PNR

Teraz, kiedy wiesz, czym jest numer PNR, spójrzmy na różne rodzaje biletów lotniczych i gdzie można znaleźć numer PNR na każdym z nich.

Drukowany bilet pracy

Jeśli otrzymałeś fizyczną kopię biletu lotniczego, numer PNR znajdziesz w górnej części biletu. Często pojawia się w ramkowanej sekcji oznaczonej jako „Numer biletu/Dokumentu„.

Paragony e-biletów
Jeśli zakupiłeś bilet elektroniczny (E-ticket), prawdopodobnie otrzymasz email z potwierdzeniem zawierającym szczegóły twojego lotu. Ten email zawierać będzie numer PNR, który zazwyczaj można znaleźć na górze strony lub w pobliżu sekcji potwierdzenia.

Portale rezerwacyjne online i aplikacje mobilne
Korzystasz z usług takich jak portale rezerwacyjne online lub aplikacje mobilne? Twoja PNR powinna być wygodnie umieszczona na stronie Twojego profilu po zalogowaniu się do konta. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zawsze możesz zadzwonić lub wysłać e-mail do obsługi klienta, aby otrzymać kopię swojego planu podróży, która powinna zawierać informacje o PNR.

Jak znaleźć numer PNR na moim bilecie lotniczym?

Zastanawiasz się, jak znaleźć numer PNR na bilecie lotniczym? To proste! Najczęstszy sposób na jego znalezienie to spojrzenie w lewy górny róg biletu, gdzie zobaczysz sekwencję 6-7 liter i/lub cyfr napisanych pogrubionymi literami. To właśnie numer PNR, znany również jako numer rezerwacji, którego będziesz potrzebować.

Image

Warto zauważyć, że numer PNR dla lotów krajowych może wyglądać nieco inaczej niż numer dla lotów międzynarodowych, ale oba powinny być łatwe do odnalezienia.

Na przykład, jeśli masz bilet na lot międzynarodowy, a numer PNR składa się z kombinacji liter i cyfr, możesz go znaleźć po prawej stronie biletu po symbolu „/” lub „#”.

Więc jeśli kiedykolwiek masz trudności z odnalezieniem numeru PNR na bilecie lotniczym, po prostu pamiętaj – zawsze najpierw spójrz w lewy górny róg lub sprawdź blisko prawej strony, zanim zrezygnujesz i zadzwonisz na infolinię obsługi klienta!

Czy mogę mieć więcej niż jeden numer PNR?

Możesz zastanawiać się, czy mogę mieć więcej niż jeden numer PNR? Otóż odpowiedź brzmi: tak!

Numer PNR (Passenger Name Record) to unikalny identyfikator dla danego lotu. Zazwyczaj zawiera informacje dotyczące lotu, takie jak numer lotu, daty/czasy wylotu i przylotu, rodzaj taryfy oraz dane kontaktowe pasażera.

Oznacza to, że możesz mieć wiele numerów PNR, jeśli rezerwujesz wiele lotów w ramach tej samej rezerwacji.

Na przykład, jeśli rezerwujesz bilet w dwie strony, który obejmuje lot z Nowego Jorku do Londynu z międzylądowaniem w Paryżu, każdy segment twojej podróży może mieć swój własny odrębny numer PNR.

Podobnie, jeśli rezerwujesz dwa oddzielne bilety – jeden z Nowego Jorku do Londynu i drugi z Londynu do Paryża – będą istnieć dwa różne numery PNR związane z twoimi rezerwacjami.

Każdy z tych numerów PNR będzie związany z własnym numerem biletu, który można znaleźć w potwierdzeniu rezerwacji wysłanym e-mailem lub wydrukowanym rozkładzie lotów dla każdego lotu.

Dlatego upewnij się, że podwójnie sprawdzasz, czy wszystkie numery PNR są poprawne podczas odprawy online lub na lotnisku podczas odprawy przed lotem.

Jak sprawdzić status PNR lotu online

Jeśli chcesz sprawdzić status swojego PNR lotu, pierwsze miejsce do sprawdzenia to Internet. Numer PNR powinien być wymieniony w rejestrach linii lotniczej, często pod Twoim imieniem lub innymi danymi osobowymi.

Oto kilka wskazówek, jak znaleźć swój numer PNR online:

Szukaj wiadomości potwierdzającej e-mail.

Jeśli właśnie dokonałeś rezerwacji lotu, powinieneś otrzymać potwierdzenie rezerwacji w formie e-maila od linii lotniczej, a numer PNR powinien być zawarty w tym e-mailu. Jeśli nie możesz go znaleźć, spróbuj wyszukać e-maile od linii lotniczej zawierające któreś z następujących słów: „potwierdzenie”, „PNR” i „itinerarium”.

Sprawdź szczegóły lotu

Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto w linii lotniczej, możliwe, że znajdziesz swój numer PNR, uzyskując dostęp do szczegółów swojego lotu. Sprawdź w sekcji „Szczegóły lotu” lub „Informacje o podróżnym”, powinien być podany jako kombinacja ośmiu liter i cyfr.

Poproś o pomoc obsługę klienta

Najlepszym sposobem na uzyskanie numeru PNR jest skontaktowanie się z obsługą klienta. Zazwyczaj można to zrobić telefonicznie lub drogą mailową; wystarczy podać im szczegóły rezerwacji, a powinni być w stanie go odnaleźć w swoich zapisach.

Wskazówki, jak zapamiętać swój numer PNR

Może być trudno śledzić wszystkie szczegóły swojego lotu, zwłaszcza numer swojego osobistego rekordu (PNR). Oczywiście, zawsze możesz sprawdzić go na stronie linii lotniczej, ale to jest kłopotliwe. Oto kilka prostych wskazówek, które pomogą Ci zapamiętać swój numer PNR:

Która firma jest najlepsza do ubiegania się o odszkodowanie za opóźnienia lotu?

ClaimFlights to najlepsza firma zajmująca się roszczeniami związanymi z opóźnieniem lotu, jeśli chodzi o wypłatę odszkodowania. ClaimFlights pobiera 20.25% całkowitej rekompensaty + 23% VAT i nie pobiera opłaty za czynności prawne.

Poniższa tabela daje bezpośrednie porównanie firm zajmujących się roszczeniami za opóźnienia lotu.

Twoja wypłata* (jako odszkodowanie za opóźnienie lotu)

dla odległości poniżej 1500 km dla odległości od 1501 do 3500 km dla odległości powyżej 3500 km
ClaimFlights 187,73 € 300,37 € 450,56 €
AirHelp 125 € 200 € 300 €
DelayFix 150 € 260 € 360 €
AirCashBack 152,5 € 244 € 366 €
SkyCop 150,75 € 241,2 € 361,8 €

* Źródło: Porównanie cen firm zajmujących się roszczeniami związanymi z opóźnieniem lotu, stan na październik 2024. Wypłata jest obliczana na podstawie założenia, że sprawa została przedstawiona przed sądem, a pobrana została opłata za usługę i za postępowanie sądowe.

Zapisz to

Najłatwiejszą wskazówką jest po prostu zapisanie numeru PNR na telefonie lub na kartce papieru i przechowywanie go w bezpiecznym miejscu. W ten sposób zawsze będziesz mieć do niego dostęp, kiedy go potrzebujesz.

Dodaj przypomnienie do swojego kalendarza

Ustawienie przypomnienia w kalendarzu również pomaga. W ten sposób, gdy przygotowujesz się do lotu, przypomnienie się pojawia i bum – masz numer PNR pod ręką.

Zrób zrzut ekranu

Kolejną świetną wskazówką jest zrobienie zrzutu ekranu zarezerwowanego biletu. W ten sposób wszystkie ważne szczegóły są łatwo dostępne w razie potrzeby. Ułatwia to również udostępnianie informacji rodzinie i przyjaciołom, którzy podróżują z Tobą!

Te proste wskazówki pomogą Ci upewnić się, że nigdy więcej nie zapomnisz lub nie zgubisz numeru PNR – co oznacza o jedno mniej rzecz, o którą musisz się martwić podczas planowania podróży!

Podsumowanie

Znalezienie numeru PNR na biletach lotniczych jest łatwiejsze, niż się wydaje! Gdy już wiesz, gdzie szukać, zajmie to tylko kilka chwil, aby znaleźć swój numer.

Ponieważ jest on ważny w przypadku jakichkolwiek zmian, opóźnień, anulowań lub lotów, do których musisz się odprawić, warto wiedzieć, gdzie go znaleźć na bilecie.

Niezależnie od tego, czy to Ty lecisz czy dokonujesz rezerwacji dla kogoś innego, posiadanie numeru PNR pod ręką ułatwi proces.

Wiedza o tym, jak i gdzie znaleźć ten numer, może zaoszczędzić Ci czas i kłopoty, dlatego warto zapoznać się z biletem i wszystkimi informacjami na nim.

Powiązane pytania

Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie, jeśli mój lot był opóźniony z powodu strajku pracowników linii lotniczych?

Możliwość ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu strajku pracowników linii lotniczych zależy od okoliczności oraz przepisów obowiązujących w kraju lub regionie, z którego pochodził lot.

Zazwyczaj, jeśli strajk był spowodowany przez pracowników linii lotniczych, pasażerowie mogą mieć prawo do odszkodowania. Jednakże, jeśli strajk był spowodowany przez strajk kontrolerów lotów lub inne strony trzecie, odszkodowanie może nie zostać przyznane.

Zawsze warto skontaktować się z linią lotniczą oraz odpowiednim urzędem rządowym lub organizacją ochrony konsumentów, aby określić swoje prawa i opcje ubiegania się o odszkodowanie.

Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot, jeśli opóźnienie wynikało z problemów technicznych z samolotem?

Tak, możesz mieć prawo do otrzymania rekompensaty za opóźnienie lotu z powodu problemów technicznych z samolotem. W Unii Europejskiej, na przykład, linie lotnicze zazwyczaj są zobowiązane do rekompensowania pasażerów za opóźnienia lotów spowodowane technicznymi problemami, które mogły zostać uniknięte dzięki właściwej konserwacji.

Jednakże, jeśli opóźnienie było spowodowane okolicznościami poza kontrolą linii lotniczych, takimi jak ekstremalna pogoda lub zagrożenia bezpieczeństwa, może nie przysługiwać Ci rekompensata.

Konkretne okoliczności i przepisy mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu, z którego pochodził lot.

Czy potrzebuję ubezpieczenia podróżnego, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu?

Nie, nie musisz mieć ubezpieczenia turystycznego, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot. Odszkodowanie za opóźnione loty jest prawem przysługującym pasażerom na podstawie rozporządzenia Unii Europejskiej 261/2004 i innych podobnych przepisów w różnych krajach.

Jednakże, posiadanie ubezpieczenia turystycznego może zapewnić dodatkowe zabezpieczenie w przypadku innych problemów związanych z podróżą, takich jak odwołanie lotu, utrata bagażu lub sytuacje medyczne.

Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot, jeśli leciałem tanim przewoźnikiem?

Tak, możesz mieć prawo do otrzymania opóźnienie lotu odszkodowanie, nawet jeśli leciałeś z tanim przewoźnikiem. Uprawnienia do odszkodowania zależą od okoliczności opóźnienia oraz prawa i regulacji obowiązujących w kraju lub regionie, z którego pochodził lot.

O ile opóźnienie spełnia kryteria określone przez organ regulacyjny, masz prawo do ubiegania się o odszkodowanie, niezależnie od modelu cenowego linii lotniczych. Jednakże, konkretna wysokość odszkodowania może się różnić w zależności od polityki i regulacji linii lotniczych.

Co jeśli zarezerwowałem lot poprzez agencję turystyczną lub stronę trzecią?

Jeśli zarezerwowałeś swój lot przez stronę internetową pośrednika lub agencję podróży, wciąż możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot. Jednak należy skontaktować się z pośrednikiem lub agencją, przez którą dokonałeś rezerwacji, aby rozpocząć proces ubiegania się o odszkodowanie.

Jeśli nie są w stanie Ci pomóc w procesie reklamacyjnym, możesz skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą i dostarczyć dowód swojej rezerwacji oraz szczegóły lotu.

Konkretne procedury ubiegania się o odszkodowanie mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu, w którym odbył się lot oraz obowiązujących praw i przepisów.

Czy potrzebuję prawnika, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot?

Nie, nie musisz koniecznie mieć prawnika, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot. W wielu przypadkach możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do linii lotniczych lub poprzez agencję rządową lub organizację ochrony konsumentów.

Jednakże, jeśli napotkasz trudności w procesie ubiegania się o odszkodowanie lub jeśli będziesz musiał podjąć działania prawne przeciwko linii lotniczej, może być wskazane skorzystanie z pomocy prawnika specjalizującego się w roszczeniach o odszkodowanie za opóźnienia lotów.

Ostatecznie, czy potrzebujesz prawnika czy nie, zależy od konkretnych okoliczności Twojej sprawy oraz od obowiązujących przepisów i regulacji.

Taktyki radzenia sobie z turbulencjami

Taktyki radzenia sobie z turbulencjami: strategie, aby pozostać spokojnym i zrelaksowanym Turbulencja jest nieuniknionym wyzwaniem, któremu muszą stawić czoła piloci i pasażerowie. Odnosi się do nieprzewidywalnych i chaotycznych ruchów...

Otrzymaj rekompensatę za zagubiony bagaż.

Zagubiony bagaż: Co zrobić, jeśli twoje walizki nie dotrą z tobą Podróżowanie może być radosnym i wzbogacającym doświadczeniem, ale czasami nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jednym z takich utrudnień, które mogą wpłynąć na Twoje plany...

Pomagamy w wielu językach-międzynarodowe strony ClaimFlights