Uzyskaj odszkodowanie za opóźnione lub odwołane loty
Dowiedz się, jakie odszkodowanie Ci przysługuje w zaledwie 2 minuty dzięki szybkiemu i prostemu procesowi.
Zajmuje 2 minuty – brak potrzeby podawania danych osobowych, dopóki nie zdecydujesz się na naszą pomoc.
Zobacz, czy się kwalifikujesz?
Możesz mieć prawo do odszkodowania za opóźnienie, odwołanie lotów lub odmowę wejścia na pokład z powodu overbookingu zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.
Twoje uprawnienie do odszkodowania
Ile możesz dostać?
Kwota odszkodowania, którą możesz otrzymać, zależy od odległości twojego lotu. Sprawdź, ile możesz otrzymać tutaj:
- Mniej niż 1500 km — 250€
Przykład: Lot z Frankfurtu do Madrytu liniami Lufthansa może kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do 250 €. (Odległość: około 1 420 km) - 1501–3500 km — 400 €
Przykład: Lot z Frankfurtu do Kairu liniami Lufthansa może kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do 400 €. (Odległość: około 2 923 km) - 3501+ km — 600 €
Przykład: Lot z Frankfurtu do Nowego Jorku liniami Lufthansa może kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do 600 €. (Odległość: około 6 200 km)
Narzędzie do pokazania odszkodowania w zależności od odległości
Przeciągnij niebieską linię, aby zobaczyć, ile możesz otrzymać:
✈️ Odległość lotu (w km):
Odległość >= 1501 km
Szacowane odszkodowanie
€400*
* Kwota odszkodowania przed opłatą za naszą usługę (pobieramy 20,25% + VAT od pomyślnie rozpatrzonych roszczeń)
3 Proste kroki do odszkodowania
Ubieganie się o odszkodowanie z ClaimFlights jest proste. Złóż swoje roszczenie w zaledwie trzech prostych krokach.
✈️ Krok 1: Sprawdź swoją kwalifikowalność
Wprowadź numer lotu lub trasę (lotnisko wylotu i przylotu) — brak potrzeby podawania danych osobowych.
⚖️ Krok 2: Zajmujemy się wszystkim
Nasz zespół przygotowuje Twoje roszczenie, kontaktuje się z liniami lotniczymi i, jeśli to konieczne, podejmuje działania sądowe bez dodatkowych opłat.
💰 Krok 3: Otrzymujesz odszkodowanie
Jeśli uda się, otrzymujesz odszkodowanie po odjęciu naszej prowizji za sukces.
Przejrzystość, prostota i niższe opłaty
- Ponad 23 000 obsłużonych spraw
- Wysoka skuteczność w sądzie
- Prowizja 20,25% + VAT
- Brak płatności z góry
- Brak dodatkowej opłaty sądowej
- Ponad 10+ lat obsługi roszczeń UE
Rozpocznij sprawdzanie swojej kwalifikowalności
Sprawdź czy twoja sprawa się kwalifikuje w kilka sekund bez wprowadzania danych osobowych.
Wyegzekwuj swoje prawa do odszkodowania na zasadzie 'Brak wygranej, brak opłaty.
Najczęściej zadawane pytania
1. Dlaczego powinienem zgłosić roszczenie z ClaimFlights?
Możesz sprawdzić czy twoja sprawa się kwalifikuje bez podawania danych osobowych, a my zajmujemy się wszystkimi kontaktami z liniami lotniczymi, w tym działaniami prawnymi, gdy jest to wymagane.
Nie ma żadnych opłat z góry, a opłata za usługę wynosi 20,25%, plus 23% VAT od kwoty odszkodowania. Nie pobieramy dodatkowych opłat sądowych.
2. Zwrot biletu a odszkodowanie – Jaka jest różnica?
Odszkodowanie za lot, z drugiej strony, to zwrot finansowy w wysokości 250–600 € za niedogodności spowodowane opóźnieniami, odwołaniami lub odmową wejścia na pokład.
W wielu przypadkach pasażerowie mają prawo zarówno do zwrotu, jak i odszkodowania.
3. Czy prawnicy pomogą w odszkodowaniu za złą pogodę?
Jeśli linie lotnicze odrzucą lub nie odpowiedzą na Twoje roszczenie, może być konieczne podjęcie działań prawnych. ClaimFlights współpracuje z doświadczonymi partnerami prawnymi, którzy mogą złożyć sprawę do sądu, gdy będzie to konieczne, bez dodatkowych kosztów, co pomaga uniknąć dodatkowych opłat sądowych, które mogą pobierać inne usługi.
Zapewnia to poprowadzenie Twojego roszczenia, nawet jeśli linie lotnicze je kwestionują, a także brak opłat z góry lub ukrytych opłat.
4. Co jeśli linie lotnicze odrzucą moje roszczenie?
Nie ma dodatkowej opłaty, nawet jeśli będziemy musieli złożyć sprawę o odszkodowanie za lot do sądu, a roszczenie będzie kontynuowane aż do wydania ostatecznej decyzji.
5. Ile pobiera ClaimFlights?
6. Jaki jest termin składania roszczenia o odszkodowanie?
W wielu krajach UE pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie za loty sprzed 1 do 2 lat.
Zaleca się sprawdzenie swojego lotu tak szybko, jak to możliwe; starsze loty mogą nadal kwalifikować się do odszkodowania.
7. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie dla innych?
Każdy pasażer ma prawo do odszkodowania, pod warunkiem, że był posiadał rezerwację i był pasażerem lotu.
8. Jakie dokumenty są potrzebne do odszkodowania?
Zwykle potrzebujesz tylko:
- Potwierdzenie rezerwacji lub e-bilet
- Karta pokładowa (jeśli dostępna)
- Kopia paszportu lub dowodu osobistego (jeśli wymagane później)
ClaimFlights może uzyskać dodatkowe informacje o locie z dostępnych źródeł danych, takich jak przyczyna zakłócenia lub faktyczny czas przylotu.”
9. Czy mogę dostać odszkodowanie z powodu złej pogody?
Ciężkie warunki pogodowe, takie jak burze, mgła lub klęski żywiołowe, są uważane za nadzwyczajne okoliczności.
Linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania w takich przypadkach, ponieważ zakłócenie było poza ich kontrolą.
Jednakże, możesz nadal mieć prawo do opieki i pomocy, takich jak posiłki, zakwaterowanie lub zmiana rezerwacji.
10. Jakie mam prawa pasażera podczas strajków?
Odszkodowanie zależy od tego, kto zainicjował strajk:
- Strajki personelu linii lotniczych (piloci, personel pokładowy, inżynierowie) → Odszkodowanie często przysługuje, ponieważ personel jest odpowiedzialnością linii lotniczych.
- Strajki na lotnisku lub w ATC → Zwykle uważane za nadzwyczajne okoliczności, a odszkodowanie może nie przysługiwać.
Niezależnie od tego, pasażerowie mają prawo do posiłków, zakwaterowania, zmiany rezerwacji lub zwrotu biletu.
Experiences and Reviews of Our Satisfied Customers
Porównaj sposoby ubiegania się o odszkodowanie
Tutaj porównaliśmy 3 sposoby ubiegania się o odszkodowanie za lot:
Prawnik
Wyższe opłaty (50 PLN do 500 PLN) + koszty rozprawy
Możliwe opłaty z góry
Wymagana jest godzina lub kilka
Wynik nieznany
